شرایط گارانتی

تمامی کالاهایی که توسط شرکت شرق آنلاین عرضه می شوند از نظر کارکرد مطابق با شرایط مندرج تحت گارانتی می باشند.

لازم به ذکر است که در شرایط استفاده صحیح و طبق دستورالعمل سازنده، معمولاً دستگاهها به ویژه قطعات سخت افزاری کمتر دچار نقص و عیب می­ شوند.

شرکت شرق آنلاین متعهد می باشد که مطابق با ضمانت نامه، در صورت بروز نقص در عملکرد دستگاه در طول مدت گارانتی، منحصراً مطابق با نظر کارشناسان فنی شرکت شرق آنلاین، دستگاه معیوب در صورت امکان رفع عیب و در غیر اینصورت تغییر یا جایگزین ­شود.

 

 موارد ابطال گارانتی :

تحت شرایط ذیل گارانتی محصول باطل می گردد :

·         سپری شدن مدت زمان گارانتی.

·         صدمات ناشی از نوسانات الکتریکی.

·         وجود هرگونه ضربه فیزیکی،شکستکی وسوختگی قطعات الکترونیکی.

·         برداشتن یا پاره شدن برچسب گارانتی.

·         مخدوش یا حذف شماره سریال دستگاه.

·         محصول توسط اشخاص یا مراکز سرویس غیرمجاز تعمیر،دستکاری یا باز شود.

·         صدمات و نقصهای ایجاد شده بر اثر حوادث طبیعی و غیر مترقبه (شرایط فورس ماژور).

·         استفاده در شرایط نامناسب محیطی مانند رطوبت و حرارت و یا استفاده در محیطهای خارج از موقعیتها و یا شرایط بیان شده در دفترچه راهنما.

·         استفاده نادرست و غلط برخلاف شرایط مندرج در راهنمای دستگاه.

جهت ارسال کالای معیوب ابتدا فرم گارانتی را از بخش گارانتی پر کرده و سپس پس از تایید ان می توانید از طریق پست اقدام به ارسال ان کنید



 

 

گارانتی